Témoignages
"Le développement d’EDONOT est principalement le fruit des acquis de l’expérience,
de la
reconnaissance de mes compétences et de belles rencontres au cours de mon parcours.
Cette satisfaction constitue mon objectif et ma fierté.
Ils m'ont fait confiance et ont accepté de témoigner."
Patricia Marchal, fondatrice et dirigeante d'EDONOT
Tout au long de notre collaboration professionnelle, soit pendant plus de 10 ans, Patricia
MARCHAL a fait preuve de multiples compétences dont nous avons bénéficié tant en matière
d’organisation, que de démarches qualité ou encore
d’assistance opérationnelle.
J’ai en outre beaucoup apprécié sa fiabilité et sa
disponibilité pendant toutes ces années.
Me Emmanuelle BARDET
Notaire
Patricia est une personne toujours à l’écoute des besoins de l’autre. Organisée et pédagogue, elle sait s’adapter à son interlocuteur.
Me Alexandrine VRIGNAUD
Notaire
J’ai eu la chance de collaborer pendant 3 ans avec Patricia au sein de l’immeuble « Le
Toucan» à Royan.
En tant que pilote pour l’étude Notariale [...], Patricia a su parfaitement
associer les autres professions libérales du Toucan pour l’organisation
d’évènements communs à nos structures. Véritable pilier de la structuration des
relations inter-associés, Patricia nous a apporté
volontarisme et rigueur organisationnelle. Son positionnement professionnel
a toujours été en adéquation avec nos attentes respectives dans un environnement
complexe.
Patricia vous apportera une valeur ajoutée certaine basée tant sur son
savoir-faire que son savoir-être.
Stéphane KLEIBER
Directeur Administratif et Financier Associé,
Diplômé de KEDGE et de l’EHESP
Tolède Groupe Assurances
Efficience, intégrité, confiance, voici 3 valeurs que j’apprécie parmi tous ceux mises en œuvre par Patricia en tant que présidente du réseau notarial [...] et en tant que conseil auprès de l’office notarial. Grâce à son écoute active et sa méthodologie, la stratégie définie et les actions mises en œuvre ont permis d’atteindre rapidement les objectifs d’amélioration définis. J’ai apprécié cette collaboration fructueuse.
Xavier M
Manager
J’étais en poste à Royan depuis 4 ans que 8O% de l’équipe se trouvait à renouveler. Avec mon
nouvel associé […] nous avions en quelque sorte à récréer un nouvel univers de travail et de
méthodes fondé sur l’absolue confiance en nos collaborateurs mais avec
réciprocité.
Je dois dire qu’au fur et à mesure des recrutements nous n’avons jamais eu à regretter nos
choix […] et pour ma part jusqu’en 2014 date de mon départ.
Patricia Marchal en fut l’illustration parfaite. Dotée de talents certains
d’organisation, maitrisant les progrès techniques raisonnablement sans les
redouter et sans les vénérer, elle fut, en matière d’innovations, dont une
par jour nous était proposées, ma conseillère principale. Et ce rôle lui
fut instinctivement reconnu par tous ses collègues, sans se départir de sa charge importante
de conduite des dossiers de toutes sortes, de rédaction et de réception.
S’il fallait résumer ses qualités : efficace, pragmatique,
imaginative, curieuse et attentive,
réfléchie et bienveillante.
Me Alain RAGEY
Notaire honoraire
J’ai collaboré avec Patricia Marchal pendant 4 ans et j'ai pu apprécier son travail.
Celui-ci consistait, via une formation, en la mise en place de
process, la réorganisation du traitement des différents
dossiers (vente, succession). Elle nous apportait régulièrement divers renseignements
concernant entre autres les nouveautés fiscales, les solutions aux problèmes
informatiques.
Elle a également permis à l’étude le rapprochement et la mise en relation de prestataires
(Quai des notaires, agence d’intérim…).
Dans toutes ces activités, Patricia Marchal fait preuve d’un très grand
professionnalisme et d’une implication sans faille :
organisée, rigoureuse, elle sait également faire preuve de pédagogie, elle
est très disponible et d’une grande écoute.
Roselyne MOUSSET
Comptable
J’ai eu le plaisir de côtoyer Patricia pendant ses 5 ans de collaboration au sein de
l’immeuble « Le Toucan » à Royan.
En tant que référente pour l’étude Notariale [...], Patricia a su
coordonner les échanges avec les autres professions libérales du Toucan : tant dans la
construction de l’immeuble, que dans sa mise en service. Véritable
facilitatrice de la communication et de la coordination inter-associés,
puis inter-structures (notaires, comptables, assureurs et huissiers), Patricia a su faire
preuve de pragmatisme et de dynamisme. L’Equipe TOLÈDE
GROUPE Assurances retiendra de ce chemin parcouru ensemble sa belle énergie
et sa positive attitude.
Aujourd’hui, il est l’heure pour toi, Patricia, de prendre ton envol et de faire bénéficier
à tes futurs clients de tes grandes qualités, tant professionnelles qu’humaines. Ils ne
pourront qu’en être satisfaits. J’ai hâte de constater ton succès dans les mois et années à
venir !
Christine HUCTEAU
Agent général certifiée en gestion de patrimoine
Tolède Groupe Assurances
Facilitatrice, est le mot qui me vient à l’esprit pour définir
Patricia.
Par son expérience et son sérieux, Patricia MARCHAL
connait parfaitement les besoins et les contraintes des Etudes notariales. La mise en place
des process au sein de l’Etude a permis d’unifier la pratique de chaque
collaborateur dans le traitement des dossiers sans que ces process ne viennent alourdir ce
traitement.
Ils permettent de faciliter la prise en main « au pied levé » d’un dossier
en cas d’absence d’un collaborateur, mais également de fluidifier les
rendez-vous, les notaires sachant retrouver aisément les documents scannés dans les
dossiers, le classement à l’intérieur de chaque dossier étant uniforme.
Chaque étape du déroulement du dossier a été analysé pour en optimiser son
traitement, tenant compte du rôle de chaque collaborateur et de l’impact d’une action sur le
maillon suivant, de la constitution jusqu’au solde du compte.
Au-delà du travail quotidien d’un Office, elle était l’interlocutrice
privilégiée de nombre de partenaires et prestataires dégageant ainsi du temps au notaire
pour les clients.
Son appétence pour l’organisation couronnait de succès
chaque évènement se déroulant à l’Etude.
Il est sans nul doute que ce qu’elle a pu mettre en place au sein de l’Etude peut trouver à
s’exporter vers d’autres structures souhaitant s’organiser.